Que sont les unités d'échange? (SUPLEMMENTE +50€ + CAUTION)

Une unité d'échange (ou un service de change) est un service que nous offrons à nos clients de sorte qu'au lieu d'avoir à attendre pour leur part à réparer, il nous permet de leur offrir une unité déjà reconditionnées, prêt à partir.

Le choix de ce service, si nous confirmons que nous avons la même référence (ou compatible) et le paiement effectué (paiement et dépôt), nous procéderons à la livraison en 24h/72h dans Europe.

Ce service , implique nécessairement le paiement d'un dépôt NON inclus dans le prix affiché, vous recevrez un e-mail demandant ledit paiement ou vous pouvez le faire à travers notre "POS Virtual" avec le montant spécifié dans le fichier produit.

Le service d'échange est proposé afin de vous proposer une pièce anticipée déjà réparée, afin que vous ayez le temps d'attente le plus court possible pour sa réparation, pour cette raison nous demandons que la pièce que vous nous renvoyez, arrive dans les conditions normales d'un partie. défectueuse.

Comme nous devons disposer d'un stock important pour pouvoir desservir toutes les unités, l'échange est effectué avec des règles strictes.

Pour récupérer le dépôt, l'unité qui nous retourne doit répondre à ces exigences:

- L'unité de retour ne doit pas avoir de déformations, de ruptures, de bosses ou de pièces manquantes.

- Il ne doit pas avoir été endommagé par l'eau ou une surtension.

- Il ne devrait y avoir aucune manipulation, ce qui augmente nos coûts de réparation.

- L'unité doit être retournée dans les 15 jours suivant la réception.